400服务电话：400-716-5055（点击咨询）
富士帝燃气灶飞利浦维修站
富士帝燃气灶ao万和电热水器
富士帝燃气灶海尔维修中心：(1)400-716-5055（点击咨询）（2）400-716-5055（点击咨询）
富士帝燃气灶日立空调维修电话(1)400-716-5055（点击咨询）（2）400-716-5055（点击咨询）
富士帝燃气灶创维电视机维修
富士帝燃气灶武汉海尔洗衣机维修
维修服务优化：根据客户反馈和市场需求，不断优化维修服务流程和质量。
客户反馈激励机制，鼓励真实评价：我们设立客户反馈激励机制，鼓励客户提供真实、有价值的评价和建议，帮助我们不断改进服务。
富士帝燃气灶海尔洗衣机客服电话
富士帝燃气灶维修服务电话全国服务区域：
重庆市涪陵区、怀化市新晃侗族自治县、平顶山市鲁山县、赣州市于都县、吕梁市石楼县、茂名市茂南区、内蒙古呼和浩特市玉泉区、汕头市澄海区
大连市旅顺口区、晋城市泽州县、临汾市霍州市、宁德市古田县、烟台市栖霞市、兰州市西固区、许昌市魏都区、梅州市梅江区、株洲市炎陵县
衢州市开化县、阿坝藏族羌族自治州小金县、绍兴市嵊州市、益阳市桃江县、乐山市犍为县、武汉市青山区、凉山会理市
漯河市郾城区、四平市铁西区、安阳市林州市、昆明市石林彝族自治县、铜川市耀州区、哈尔滨市方正县、定安县黄竹镇、五指山市番阳、鹤壁市山城区、临沂市兰陵县
开封市祥符区、黄石市大冶市、辽阳市文圣区、开封市通许县、大兴安岭地区呼中区、淮安市清江浦区
衡阳市衡阳县、株洲市攸县、九江市修水县、临汾市蒲县、大连市长海县、广西柳州市柳南区、苏州市相城区、宣城市宁国市、襄阳市老河口市
儋州市雅星镇、濮阳市范县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、杭州市余杭区、天水市武山县、福州市晋安区、广州市白云区、长沙市浏阳市、铜仁市德江县、平凉市崇信县
重庆市彭水苗族土家族自治县、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、徐州市贾汪区、东莞市中堂镇、白山市临江市、汕头市潮阳区、西宁市城西区、果洛玛沁县、白沙黎族自治县元门乡
漳州市平和县、清远市阳山县、信阳市潢川县、厦门市湖里区、武威市古浪县、东莞市东城街道
郑州市新密市、周口市鹿邑县、东营市利津县、韶关市武江区、沈阳市苏家屯区
吉林市桦甸市、西宁市城中区、淮安市金湖县、文昌市文城镇、益阳市安化县、酒泉市敦煌市
楚雄楚雄市、达州市开江县、五指山市番阳、新乡市新乡县、中山市阜沙镇
泰安市泰山区、东方市江边乡、益阳市赫山区、株洲市攸县、白沙黎族自治县牙叉镇、蚌埠市淮上区、永州市蓝山县、福州市晋安区
东莞市凤岗镇、吕梁市交城县、内蒙古锡林郭勒盟太仆寺旗、海北海晏县、武汉市新洲区、无锡市宜兴市
常德市武陵区、遵义市习水县、开封市通许县、咸阳市兴平市、眉山市仁寿县
中山市东升镇、南京市浦口区、牡丹江市海林市、果洛久治县、随州市广水市、镇江市句容市、文山西畴县、万宁市龙滚镇、鹰潭市贵溪市
赣州市上犹县、湛江市霞山区、屯昌县屯城镇、榆林市吴堡县、中山市五桂山街道、平顶山市舞钢市、伊春市伊美区
肇庆市端州区、毕节市大方县、梅州市大埔县、遵义市桐梓县、衢州市常山县、琼海市大路镇、湘潭市岳塘区
宁波市象山县、绥化市青冈县、宜昌市伍家岗区、潍坊市青州市、贵阳市观山湖区、晋中市灵石县、萍乡市莲花县
开封市通许县、驻马店市确山县、三明市将乐县、珠海市香洲区、海南兴海县、南京市玄武区、广州市天河区、咸阳市永寿县、四平市公主岭市
郴州市桂东县、毕节市纳雍县、昆明市官渡区、吕梁市孝义市、渭南市临渭区、广西梧州市龙圩区、云浮市云安区
吉林市磐石市、池州市贵池区、东莞市望牛墩镇、白银市平川区、邵阳市武冈市、辽阳市辽阳县
南阳市唐河县、甘孜九龙县、黄石市黄石港区、贵阳市南明区、长春市朝阳区、湖州市南浔区
自贡市大安区、临沧市镇康县、广西玉林市博白县、松原市长岭县、六安市霍邱县、琼海市博鳌镇、广西贺州市平桂区、辽阳市弓长岭区、威海市荣成市
陇南市徽县、揭阳市惠来县、大连市普兰店区、怀化市麻阳苗族自治县、衡阳市祁东县、广西贺州市富川瑶族自治县
福州市仓山区、鄂州市华容区、通化市集安市、泰州市靖江市、五指山市毛阳、临沧市云县、邵阳市新宁县、安阳市文峰区
重庆市江北区、白沙黎族自治县荣邦乡、邵阳市武冈市、陵水黎族自治县提蒙乡、聊城市冠县、临汾市乡宁县、白沙黎族自治县南开乡、无锡市新吴区、安康市紫阳县、内蒙古通辽市科尔沁左翼后旗
400服务电话：400-716-5055（点击咨询）
富士帝燃气灶上海奥克斯空调维修
富士帝燃气灶东芝客服电话
富士帝燃气灶美的空调售后服务电话全国：(1)400-716-5055（点击咨询）（2）400-716-5055（点击咨询）
富士帝燃气灶上海能率热水器维修电话(1)400-716-5055（点击咨询）（2）400-716-5055（点击咨询）
富士帝燃气灶北京海尔空调售后
富士帝燃气灶海尔空调售后维修
维修过程客户沟通：在维修过程中，我们会定期与您沟通维修进度和情况，确保您随时了解维修动态。
维修过程直播，增强信任感：对于需要现场直播的维修项目，我们提供直播服务，让您实时观看维修过程，增强信任感。
富士帝燃气灶hisense售后维修电话
富士帝燃气灶维修服务电话全国服务区域：
丽水市青田县、广西桂林市荔浦市、文昌市翁田镇、雅安市石棉县、连云港市连云区、吉安市吉安县、东莞市望牛墩镇
内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、汕尾市陆河县、周口市淮阳区、武汉市江汉区、兰州市皋兰县
梅州市梅县区、佳木斯市同江市、辽源市龙山区、延安市安塞区、贵阳市白云区、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗
中山市古镇镇、宝鸡市凤翔区、珠海市香洲区、天津市宝坻区、眉山市青神县、阳江市阳东区
成都市青羊区、内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗、海北海晏县、怀化市中方县、白城市大安市、宝鸡市岐山县、乐山市五通桥区
恩施州利川市、宁夏银川市西夏区、内蒙古赤峰市巴林左旗、北京市朝阳区、赣州市瑞金市、贵阳市乌当区、佛山市三水区、福州市晋安区、周口市鹿邑县
黄山市黟县、佛山市高明区、赣州市寻乌县、焦作市博爱县、天津市和平区、大庆市让胡路区、南阳市桐柏县、宜昌市秭归县、内蒙古兴安盟突泉县、郑州市新密市
自贡市沿滩区、东方市八所镇、广西桂林市全州县、文昌市翁田镇、庆阳市宁县、淄博市周村区、大连市中山区、洛阳市瀍河回族区、新乡市牧野区
岳阳市岳阳楼区、南京市雨花台区、佳木斯市桦南县、肇庆市四会市、黔南瓮安县、安阳市汤阴县、文山砚山县、泉州市鲤城区、九江市德安县、宝鸡市凤翔区
鹤岗市向阳区、襄阳市襄州区、榆林市横山区、文昌市翁田镇、景德镇市浮梁县、台州市三门县
广西崇左市宁明县、鞍山市立山区、西宁市城西区、韶关市浈江区、七台河市桃山区、北京市昌平区
鹤岗市东山区、朝阳市建平县、丽江市华坪县、扬州市宝应县、韶关市新丰县、日照市莒县
武汉市洪山区、黔东南台江县、上饶市德兴市、乐山市沐川县、焦作市沁阳市、株洲市芦淞区
潮州市湘桥区、广州市花都区、海东市民和回族土族自治县、昌江黎族自治县七叉镇、凉山越西县、西安市鄠邑区
酒泉市玉门市、泉州市丰泽区、定西市通渭县、吉林市丰满区、广西来宾市合山市、七台河市茄子河区、宜昌市猇亭区、淮南市田家庵区、德州市临邑县
济宁市梁山县、临高县博厚镇、武汉市汉阳区、揭阳市惠来县、临汾市曲沃县
金昌市金川区、焦作市山阳区、广西玉林市陆川县、黄南河南蒙古族自治县、红河金平苗族瑶族傣族自治县、内蒙古包头市固阳县、梅州市蕉岭县
天水市麦积区、六安市舒城县、广西百色市德保县、上饶市余干县、昆明市富民县、楚雄永仁县、邵阳市新邵县、周口市鹿邑县
抚顺市望花区、广西贺州市平桂区、黔南惠水县、南平市建瓯市、湘西州龙山县、洛阳市伊川县、延安市宝塔区、哈尔滨市通河县、哈尔滨市香坊区、果洛玛多县
长春市九台区、宣城市宣州区、绥化市青冈县、朝阳市龙城区、南通市海门区、新乡市凤泉区、本溪市本溪满族自治县、新余市渝水区
襄阳市宜城市、黔南荔波县、昭通市水富市、海南共和县、内蒙古乌海市海南区、宁夏石嘴山市惠农区、淮安市涟水县
辽源市东丰县、广州市花都区、德州市武城县、徐州市云龙区、内蒙古乌海市海南区、衡阳市衡阳县、潍坊市奎文区、上饶市余干县、定安县雷鸣镇、益阳市赫山区
辽阳市辽阳县、德州市夏津县、清远市英德市、赣州市上犹县、丽水市云和县
红河弥勒市、阿坝藏族羌族自治州小金县、北京市东城区、安庆市岳西县、乐东黎族自治县利国镇、德阳市绵竹市、昭通市大关县
赣州市会昌县、儋州市海头镇、南充市西充县、绵阳市北川羌族自治县、蚌埠市淮上区、内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗
焦作市博爱县、万宁市长丰镇、临高县新盈镇、合肥市巢湖市、广西河池市凤山县、宜昌市兴山县、广西柳州市融安县
湘西州古丈县、衡阳市珠晖区、邵阳市新宁县、宜昌市伍家岗区、安康市平利县、广州市增城区、乐东黎族自治县千家镇、惠州市龙门县
AI助力政务服务 超六成受访者期待加强算法准确性
AI助力政务服务 超六成受访者期待加强算法准确性
84.6%受访者最近关注了AI政务服务
今年的政府工作报告指出，2025年将持续推进“人工智能+”行动。目前，多地已开始使用人工智能技术升级政务服务系统，如打造AI政务助手实现政策疑惑瞬时解答、材料登记从纸质文件申请到口述直接录入等。你体验过AI政务服务吗？你对AI政务服务有哪些期待？
日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)，对1336名受访者进行的一项调查显示，84.6%的受访者最近关注了AI政务服务，业务在线办理、进度查询追踪是受访者常用的两大功能。落实好AI政务服务，63.0%的受访者建议加强系统算法准确性，保障服务精准高效。
业务在线办理、进度查询追踪是受访者常用的AI政务服务
张思睿是北京一所高校的大学生，她正和几名学长学姐做有关“AI政务服务”的研究。“我们团队的每个人都体验过相关的小程序和App，了解过很多方面的问题，尤其是线上查询社保缴费记录和办理营业执照两方面。”
李明是内蒙古自治区的一名公务员，她表示，AI极大提升了自己的工作效率，“比如整合跨年度的政策文件并生成分析总结、紧急处理多份材料、快速检索公开政策信息并生成初稿……”李明感觉，AI的发散性思维能更好地帮助自己突破传统的文稿框架，写出更具创新性的内容。在日常生活中，李明也体验过AI政务服务，“主要是咨询一些政策执行方面的问题”。
调查显示，84.6%的受访者最近关注了AI政务服务。交叉分析显示，受访者所在城市的级别越高，对AI政务服务的关注度也越高。其中，一线城市受访者的关注度为87.5%。
受访者常使用的AI政务服务类型有哪些？数据显示，业务在线办理(69.2%)排在第一位，其次是进度查询追踪(62.1%)，此外还有：政策咨询解答(49.2%)、投诉建议反馈(32.5%)。
“AI能高效地为群众提供真实有用的信息，才算真正做到了政务服务升级”
张思睿体验过全国多个省市的60个AI政务服务平台、小程序，能顺畅使用下来的约占一半。她发现，东部沿海城市的系统功能更全面，有些县级单位已经覆盖，而中西部省份则相对滞后。“有些地方的AI政务平台必须本地IP才能登录，如果外地人想了解人才政策、社保等信息，就没法操作了。还有的省份说是部署了AI政务系统，但入口不好找。”
张思睿还发现，有些AI政务平台的交互功能比较丰富，比如结尾加了表情包、办公时间提醒，或推荐关联问题，如“您可能还想问……”等，但有的平台回答偏“公式化”，在面对连续提问时，会提示“系统繁忙”“无法回答”，或无响应。“还有的平台在操作上不太顺畅，链接要点击三四次才有反应。希望提高系统使用的流畅度，减少操作的复杂性。”此外，因为不少用户普通话不标准，张思睿特别期待AI政务平台能加强对方言的识别能力。
李明也亲自体验过多个省份的AI政务平台。“现在很多省份还处在试点阶段，发展进程各有不同。比如咨询补贴政策，有的省份预设的AI回答比较有限，仍需转人工；有的虽然关联了官方文件链接，让人们能了解具体内容，但同样存在回答机械的问题。”同时，李明在工作中使用AI时发现，AI存在自行杜撰的情况，“AI能高效地为群众提供真实有用的信息，才算真正做到了政务服务升级”。
江苏52岁的王擎感慨，他最期待的是AI政务服务能做到随叫随到。“希望系统能增强应变处理的灵活性，真正实现自助服务。”
人们对AI政务服务有哪些期待？数据显示，24小时服务“待机”(61.1%)排在第一位，减少排队等待时间(56.3%)位列第二，减少线下跑腿次数(51.6%)、事无巨细问啥都懂(51.0%)分别排在第三、四位，其他还有：减少纸质材料申请(43.0%)、服务周到不厌其烦(35.9%)、缩短业务办理周期(28.4%)、多语言(包含方言)服务支持(24.9%)、个性化政策信息推送(15.9%)等。
落实好AI政务服务，63.0%受访者期待加强算法准确性
李明认为，AI政务服务系统在投放使用前一定要经过严谨的大模型训练，建立与政策库的强关联机制，每条回答都要标注出处和时效性。对于复杂咨询，要有便捷的“转人工”衔接流程。
结合自身处理实际业务的经历，李明期待未来AI政务系统加强跨部门数据的整合能力，“在确保信息安全的前提下，让AI能关联到更多维度的政务数据”。此外，她认为还应对AI回答内容建立追溯机制，对模型进行迭代优化。
张思睿在使用AI政务平台时比较担心隐私泄露问题。“现在好像使用线上工具都要让渡隐私。虽然很多政务平台都提到了‘防泄露’，可具体怎么防、是否有效也不太清楚。我希望隐私保护措施更加有力、透明。”她还提到，目前大部分AI政务平台是以文字界面为主，不太方便老年人使用，希望增加语音输入功能。“虽然目前一些平台支持语音输入、语音播报，但方言适配不足。”
落实好AI政务服务，63.0%的受访者期待加强系统算法准确性，保障服务精准高效；60.7%的受访者建议加强特殊群体的适配性，如适老化/无障碍改造；56.4%的受访者呼吁做好数据安全保障工作，保护数据隐私；49.3%的受访者希望能做到跨平台数据互通、跨部门业务协同指引；42.8%的受访者关注操作界面的友好性，希望能一目了然；37.9%的受访者指出要做好人工服务衔接机制，应对复杂突发情况。
受访者居住在一线城市的占35.9%，二线城市的占39.7%，三四线城市的占21.2%，县城/乡镇的占2.6%，农村的占0.6%。
(应受访者要求，李明、张思睿为化名)
中青报·中青网记者 杜园春 实习生 张馨月 来源：中国青年报
2025年05月15日 04版 【编辑:梁异】
相关推荐：
